第3章 牢記宗旨、轉變職能—領導幹部公共服務能力提升_三、科學進行公共決策

三、科學進行公共決策

公共管理是以公共組織爲依託,運用公共權力,調配利用公共資源,爲有效實現公共利益而進行的管理活動,這種管理活動最重要的手段就是公共決策。因此,公共決策水平的高低直接關係到公共資源運用是否合理,公共利益能否實現。公共決策科學化越來越成爲全社會關注的重點問題。

公共決策是公共管理的重要手段,是社會公共組織爲實現一定的目標或解決面臨的問題制定行動方案並加以優化選擇的過程。作爲一切行爲的先導,公共決策的正確與否直接關係到事業的發展,其質量的高低直接影響着公共活動的效力。有效利用公共資源,以最少的投入獲取最大的公共利益是公共決策的最高境界。

任何決策都具有預見性、選擇性、主觀性等特徵,都是由人的主觀意志對客觀存在的多種可能進行選擇,且這種選擇立足於現實並面向未來,具有不可知性。準確地籌劃未來不可知的事情,就要求憑藉現有的知識和經驗,進行科學的預測。

典型案例

鄧小平關於對外開放的科學決策

20世紀80年代中期,鄧小平考慮對外開放戰略,對國際形勢的判斷成爲制定整個政策的中心。

鄧小平看到了國際形勢變化的根本特點:自1972年毛澤東和周恩來打開了中美關係大門以來,國際上逐漸形成了美、蘇、中大三角關係;雖然美蘇爭霸成爲世界衆多熱點問題的根源,但反對霸權主義、維護世界和平的呼聲日益高漲;戰爭的危險依然存在,制約戰爭的力量也在發展;包括中國在內的第三世界國家迫切希望發展自己,亞洲和太平洋地區開始崛起一些新興工業國家和地區;世界戰略均勢有可能維持較長時間,世界大戰一時打不起來。

鄧小平站在全球戰略的高度,從有利於創造中國長期發展所需要的和平環境出發,對國際形勢作了新的概括:“現在世界上真正大的問題,帶全球性的戰略問題,一個是和平問題,一個是經濟問題或者說是發展問題。和平問題是東西問題,發展問題是南北問題。概括起來,就是東西南北四個字。”錯綜複雜的國際形勢,多少政治分析家和觀察家衆說紛紜,莫衷一是,就這麼被鄧小平輕輕一點,用“東西南北”四個字概括了!這一科學決策使我國走上了和平發展的道路。

公共決策與其他決策相比具

有廣泛性、戰略性、複雜性、執行性等特點,其操作難度和影響程度都遠甚於其他決策。公共決策的領域涉及社會生活的各個方面,從政治、法律、經濟、文化到與人們生活密切相關的水價、電價、房價、火車票價等,幾乎無所不包,是最具廣泛性的決策;公共決策雖有對某一問題的具體決策,如北京飲用水問題,但更多的是對全局問題的決策,如社會經濟發展方向、策略、區域功能定位、行業佈局等大的戰略問題,不但作用於當前,而且更注重對長遠發展的影響,其戰略意義和長遠性是其他決策無法匹敵的;社會是複雜的,對公共事物所作的決定必然要面對極爲複雜的社會局面,因此,公共決策具有複雜性;公共決策一旦作出就要在其所調節的範圍內執行,具有普遍適用力。上述四個特點決定了公共決策的影響面廣,影響時間長,影響力大,因此必須慎之又慎,一旦決策失誤必然影響巨大,破壞能力也最強;特別是重大決策的失誤,其後果更是無法估量的。因此決策成功是最大的成功,決策失誤是最大的失誤。

科學決策是一個系統工程,既有主觀上的因素,也有客觀上的因素,還有決策方法、決策技巧、決策技術、決策心理等多方面的影響。總結起來,主要有以下幾點。

第一,決策驗收和評價體制的導向作用。價值前提是影響決策者作出決策的重要因素。就其項目本身的價值判斷是決策者的水平問題,就其對決策者自身的價值則反映了決策者的政治素質。對決策者自身價值影響最大的因素就是決策的驗收和評價體制。

第二,典型經驗的導向作用。榜樣的力量是無窮的,成功者的經驗往往是其他人模仿的重點,這是仿效心理的一種反映。渴望成功是每個人內心深處的願望,現成的經驗是通向成功的捷徑,典型的帶動作用不容忽視,如果用得好,可以事半功倍;但如果不切實際,亦步亦趨,也會鬧出邯鄲學步的笑話。

第三,決策程序的建立和執行情況。決策程序是指作出一項重要決策的程序和規則,比如對方案的評估必須經過專家團的謹慎論證,行動方案的選擇方式,是集體決策,還是集體參與的決策,還是個人決策,集體決策的表現形式是什麼,是記名投票、無記名投票,還是舉手表決,等等。有沒有這樣的程序,這樣的程序是不是被很好地執行,是影響決策科學性的重要因素。

第四,決

策思維的角度。思維方式是一個很容易被忽視的因素,但它在實際決策中意義十分重大,思路不對結果往往也不對。一項方案,如果只作可行性分析,而沒有逆向思維,難免失之偏頗,即便程序是合理的、科學的,即便是集體進行的決策也難免會出現決策失誤。

第五,決策者的素質和能力。決策者作爲最後鑑別諸項方案的人,其學識水平、認識能力、分析能力、判斷能力、氣魄膽量、思想境界等,直接關係到決策的水平。高素質的人,纔可能作出更合乎事物本質的判斷。

領導·辭典

什麼是決策?

決策是人們在社會實踐活動中,根據對客觀規律及其發揮作用的條件的一定認識,在主觀意志的參與下進行的選擇目標和行動方案的活動。決策活動是人所特有的主觀能動性的自覺表現。美國科學家赫·阿·西蒙在所著《管理新科學》中提出,在現代化企業中“管理就是決策”。隨着人類社會生產實踐的發展和科學技術的進步,決策活動由主要的經驗型轉向科學化。爲了適應現代複雜多變的大生產、大經濟和領域衆多的社會生活、政治生活的決策要求,不僅要從哲學上對客觀事物進行定性研究,還要用現代科學方法對客觀事物作出定量分析。運籌學、控制論等綜合性學科爲科學決策提供了可靠的依據。現代的決策體系一般由決策系統、智囊系統和信息系統三大部分組成。信息系統在現代決策活動中佔有重要地位,信息情報是決策不可缺少的因素。智囊系統是人類決策活動進入新的歷史階段的直接產物,是專門爲決策服務的諮詢機構。決策系統是科學化決策體系的核心,一般由若干決策者組成。決策有不同的分類:按性質可分爲規範性決策和非規範性決策;按目標系統可分爲單目標決策和多目標決策;按範圍和對象可分爲宏觀決策和微觀決策;按制定決策的方式可分爲經驗決策和理性決策;按決策所具備的條件可分爲確定性決策、非確定性決策和風險性決策;按決策過程的作用可分爲突破性決策與追蹤性決策;等等。

近年來,黨和政府採取了一系列舉措,如建立重大問題集體決策制度、專家諮詢論證制度、社會公示制度、社會聽證制度、決策責任制度等,其目的就是通過完善決策機制,實現公共決策的民主化、公開化、程序化、法制化、科學化,從而減少和避免決策失誤,提高政府決策水平。

(本章完)

四、在工作中立足當前、着眼長遠第1章 把握方向、站穩立場—領導幹部政治能力提升_五、牢固樹立和踐行新發展理念第3章 牢記宗旨、轉變職能—領導幹部公共服務能力提升_六、構建公共服務型領導班子第7章 慧眼識人、恰當用才—領導幹部知人善任能力提升_三、在工作中善於發現人才一、牢牢掌握統籌兼顧的工作方法第6章 順勢而變、推陳出新—領導幹部創新能力提升_三、把握客觀規律,促進思維創新六、通過調查研究,掌握第一手情況七、暢通“上情下達”“下情上傳”的渠道一、牢牢掌握統籌兼顧的工作方法第7章 慧眼識人、恰當用才—領導幹部知人善任能力提升_三、在工作中善於發現人才第1章 把握方向、站穩立場—領導幹部政治能力提升_七、提升科學判斷形勢的能力第10章 見微知著、化解矛盾—領導幹部維護穩定能力提升_二、提升社會治理的能力三、增強“四個意識”,維護黨中央權威三、增強“四個意識”,維護黨中央權威第7章 慧眼識人、恰當用才—領導幹部知人善任能力提升_一、堅持黨管幹部的原則五、解決實踐中的矛盾,推動實踐創新第6章 順勢而變、推陳出新—領導幹部創新能力提升_四、認真分析問題,促進方法創新三、總攬全局、統籌規劃各項工作第1章 把握方向、站穩立場—領導幹部政治能力提升_二、必須旗幟鮮明講政治一、樹立“穩定壓倒一切”的觀念三、協調好社會中的各種利益關係三、協調好社會中的各種利益關係三、增強“四個意識”,維護黨中央權威第11章 引導輿論、接受監督—領導幹部同媒體打交道能力提升_六、善於運用網絡媒體第12章 讀書實踐、永不落伍—領導幹部學習能力提升_五、調適自己的心理第3章 牢記宗旨、轉變職能—領導幹部公共服務能力提升_三、科學進行公共決策五、大力弘揚求真務實、真抓實幹的優良作風第11章 引導輿論、接受監督—領導幹部同媒體打交道能力提升_七、積極應對網絡媒體第6章 順勢而變、推陳出新—領導幹部創新能力提升_二、解放思想,推進觀念創新第6章 順勢而變、推陳出新—領導幹部創新能力提升_一、用科學的理論指導創新四、提升做好羣衆工作的能力第8章 上下理順、左右平衡—領導幹部溝通協調能力提升_六、做好上下級之間的溝通一、牢牢掌握統籌兼顧的工作方法第8章 上下理順、左右平衡—領導幹部溝通協調能力提升_三、善於表達自己的思想第6章 順勢而變、推陳出新—領導幹部創新能力提升_六、善於總結經驗,推動制度創新第6章 順勢而變、推陳出新—領導幹部創新能力提升_六、善於總結經驗,推動制度創新二、領導幹部執行力是一種綜合能力七、暢通“上情下達”“下情上傳”的渠道第3章 牢記宗旨、轉變職能—領導幹部公共服務能力提升_二、樹立公共服務的觀念第4章 樹立信仰、模範守法—領導幹部依法辦事能力提升_一、樹立依法辦事的思維第3章 牢記宗旨、轉變職能—領導幹部公共服務能力提升_二、樹立公共服務的觀念三、善於運用媒體開展工作一、牢牢掌握統籌兼顧的工作方法第3章 牢記宗旨、轉變職能—領導幹部公共服務能力提升_三、科學進行公共決策一、樹立全局觀念和團結協作意識第3章 牢記宗旨、轉變職能—領導幹部公共服務能力提升_三、科學進行公共決策第9章 居安思危、沉着應對—領導幹部應對風險能力提升_三、提升化解各類矛盾的能力七、暢通“上情下達”“下情上傳”的渠道第11章 引導輿論、接受監督—領導幹部同媒體打交道能力提升_四、正確引導社會輿論第3章 牢記宗旨、轉變職能—領導幹部公共服務能力提升_六、構建公共服務型領導班子第7章 慧眼識人、恰當用才—領導幹部知人善任能力提升_六、把人才放在合適的位子上一、正視改革發展中的各種風險第10章 見微知著、化解矛盾—領導幹部維護穩定能力提升_五、正確認識人民內部矛盾五、全面推進、重點突破的領導藝術三、不能只講“唱功”而忽視“做功”第11章 引導輿論、接受監督—領導幹部同媒體打交道能力提升_七、積極應對網絡媒體三、總攬全局、統籌規劃各項工作第8章 上下理順、左右平衡—領導幹部溝通協調能力提升_三、善於表達自己的思想三、總攬全局、統籌規劃各項工作第6章 順勢而變、推陳出新—領導幹部創新能力提升_三、把握客觀規律,促進思維創新第8章 上下理順、左右平衡—領導幹部溝通協調能力提升_四、團結一切可以團結的力量第7章 慧眼識人、恰當用才—領導幹部知人善任能力提升_二、堅持標準選拔任用幹部一、牢牢掌握統籌兼顧的工作方法第12章 讀書實踐、永不落伍—領導幹部學習能力提升_五、調適自己的心理第6章 順勢而變、推陳出新—領導幹部創新能力提升_二、解放思想,推進觀念創新第4章 樹立信仰、模範守法—領導幹部依法辦事能力提升_四、掌握依法辦事的方式方法一、建設服務型政黨、服務型政府提出的新要求第7章 慧眼識人、恰當用才—領導幹部知人善任能力提升_七、注重培養後備人才第4章 樹立信仰、模範守法—領導幹部依法辦事能力提升_二、着重培養依法辦事思維第6章 順勢而變、推陳出新—領導幹部創新能力提升_四、認真分析問題,促進方法創新第8章 上下理順、左右平衡—領導幹部溝通協調能力提升_四、團結一切可以團結的力量第10章 見微知著、化解矛盾—領導幹部維護穩定能力提升_二、提升社會治理的能力第8章 上下理順、左右平衡—領導幹部溝通協調能力提升_二、養成良好的民主作風第1章 把握方向、站穩立場—領導幹部政治能力提升_五、牢固樹立和踐行新發展理念五、掌握原則性與靈活性相結合的工作方法第6章 順勢而變、推陳出新—領導幹部創新能力提升_三、把握客觀規律,促進思維創新五、風險發生後要及時作出決策四、在工作中立足當前、着眼長遠五、解決實踐中的矛盾,推動實踐創新第9章 居安思危、沉着應對—領導幹部應對風險能力提升_四、做好風險事件的應急預案第1章 把握方向、站穩立場—領導幹部政治能力提升_七、提升科學判斷形勢的能力六、樹立正確的事業觀、工作觀、政績觀五、大力弘揚求真務實、真抓實幹的優良作風第9章 居安思危、沉着應對—領導幹部應對風險能力提升_六、提升處理突發事件的能力第8章 上下理順、左右平衡—領導幹部溝通協調能力提升_六、做好上下級之間的溝通第7章 慧眼識人、恰當用才—領導幹部知人善任能力提升_七、注重培養後備人才六、樹立正確的事業觀、工作觀、政績觀三、不能只講“唱功”而忽視“做功”三、不能只講“唱功”而忽視“做功”第8章 上下理順、左右平衡—領導幹部溝通協調能力提升_四、團結一切可以團結的力量四、提升做好羣衆工作的能力第12章 讀書實踐、永不落伍—領導幹部學習能力提升_二、養成自我反省的習慣第6章 順勢而變、推陳出新—領導幹部創新能力提升_二、解放思想,推進觀念創新二、尊重新聞輿論的傳播規律第12章 讀書實踐、永不落伍—領導幹部學習能力提升_一、做終身學習的榜樣第7章 慧眼識人、恰當用才—領導幹部知人善任能力提升_一、堅持黨管幹部的原則第8章 上下理順、左右平衡—領導幹部溝通協調能力提升_四、團結一切可以團結的力量第8章 上下理順、左右平衡—領導幹部溝通協調能力提升_六、做好上下級之間的溝通
四、在工作中立足當前、着眼長遠第1章 把握方向、站穩立場—領導幹部政治能力提升_五、牢固樹立和踐行新發展理念第3章 牢記宗旨、轉變職能—領導幹部公共服務能力提升_六、構建公共服務型領導班子第7章 慧眼識人、恰當用才—領導幹部知人善任能力提升_三、在工作中善於發現人才一、牢牢掌握統籌兼顧的工作方法第6章 順勢而變、推陳出新—領導幹部創新能力提升_三、把握客觀規律,促進思維創新六、通過調查研究,掌握第一手情況七、暢通“上情下達”“下情上傳”的渠道一、牢牢掌握統籌兼顧的工作方法第7章 慧眼識人、恰當用才—領導幹部知人善任能力提升_三、在工作中善於發現人才第1章 把握方向、站穩立場—領導幹部政治能力提升_七、提升科學判斷形勢的能力第10章 見微知著、化解矛盾—領導幹部維護穩定能力提升_二、提升社會治理的能力三、增強“四個意識”,維護黨中央權威三、增強“四個意識”,維護黨中央權威第7章 慧眼識人、恰當用才—領導幹部知人善任能力提升_一、堅持黨管幹部的原則五、解決實踐中的矛盾,推動實踐創新第6章 順勢而變、推陳出新—領導幹部創新能力提升_四、認真分析問題,促進方法創新三、總攬全局、統籌規劃各項工作第1章 把握方向、站穩立場—領導幹部政治能力提升_二、必須旗幟鮮明講政治一、樹立“穩定壓倒一切”的觀念三、協調好社會中的各種利益關係三、協調好社會中的各種利益關係三、增強“四個意識”,維護黨中央權威第11章 引導輿論、接受監督—領導幹部同媒體打交道能力提升_六、善於運用網絡媒體第12章 讀書實踐、永不落伍—領導幹部學習能力提升_五、調適自己的心理第3章 牢記宗旨、轉變職能—領導幹部公共服務能力提升_三、科學進行公共決策五、大力弘揚求真務實、真抓實幹的優良作風第11章 引導輿論、接受監督—領導幹部同媒體打交道能力提升_七、積極應對網絡媒體第6章 順勢而變、推陳出新—領導幹部創新能力提升_二、解放思想,推進觀念創新第6章 順勢而變、推陳出新—領導幹部創新能力提升_一、用科學的理論指導創新四、提升做好羣衆工作的能力第8章 上下理順、左右平衡—領導幹部溝通協調能力提升_六、做好上下級之間的溝通一、牢牢掌握統籌兼顧的工作方法第8章 上下理順、左右平衡—領導幹部溝通協調能力提升_三、善於表達自己的思想第6章 順勢而變、推陳出新—領導幹部創新能力提升_六、善於總結經驗,推動制度創新第6章 順勢而變、推陳出新—領導幹部創新能力提升_六、善於總結經驗,推動制度創新二、領導幹部執行力是一種綜合能力七、暢通“上情下達”“下情上傳”的渠道第3章 牢記宗旨、轉變職能—領導幹部公共服務能力提升_二、樹立公共服務的觀念第4章 樹立信仰、模範守法—領導幹部依法辦事能力提升_一、樹立依法辦事的思維第3章 牢記宗旨、轉變職能—領導幹部公共服務能力提升_二、樹立公共服務的觀念三、善於運用媒體開展工作一、牢牢掌握統籌兼顧的工作方法第3章 牢記宗旨、轉變職能—領導幹部公共服務能力提升_三、科學進行公共決策一、樹立全局觀念和團結協作意識第3章 牢記宗旨、轉變職能—領導幹部公共服務能力提升_三、科學進行公共決策第9章 居安思危、沉着應對—領導幹部應對風險能力提升_三、提升化解各類矛盾的能力七、暢通“上情下達”“下情上傳”的渠道第11章 引導輿論、接受監督—領導幹部同媒體打交道能力提升_四、正確引導社會輿論第3章 牢記宗旨、轉變職能—領導幹部公共服務能力提升_六、構建公共服務型領導班子第7章 慧眼識人、恰當用才—領導幹部知人善任能力提升_六、把人才放在合適的位子上一、正視改革發展中的各種風險第10章 見微知著、化解矛盾—領導幹部維護穩定能力提升_五、正確認識人民內部矛盾五、全面推進、重點突破的領導藝術三、不能只講“唱功”而忽視“做功”第11章 引導輿論、接受監督—領導幹部同媒體打交道能力提升_七、積極應對網絡媒體三、總攬全局、統籌規劃各項工作第8章 上下理順、左右平衡—領導幹部溝通協調能力提升_三、善於表達自己的思想三、總攬全局、統籌規劃各項工作第6章 順勢而變、推陳出新—領導幹部創新能力提升_三、把握客觀規律,促進思維創新第8章 上下理順、左右平衡—領導幹部溝通協調能力提升_四、團結一切可以團結的力量第7章 慧眼識人、恰當用才—領導幹部知人善任能力提升_二、堅持標準選拔任用幹部一、牢牢掌握統籌兼顧的工作方法第12章 讀書實踐、永不落伍—領導幹部學習能力提升_五、調適自己的心理第6章 順勢而變、推陳出新—領導幹部創新能力提升_二、解放思想,推進觀念創新第4章 樹立信仰、模範守法—領導幹部依法辦事能力提升_四、掌握依法辦事的方式方法一、建設服務型政黨、服務型政府提出的新要求第7章 慧眼識人、恰當用才—領導幹部知人善任能力提升_七、注重培養後備人才第4章 樹立信仰、模範守法—領導幹部依法辦事能力提升_二、着重培養依法辦事思維第6章 順勢而變、推陳出新—領導幹部創新能力提升_四、認真分析問題,促進方法創新第8章 上下理順、左右平衡—領導幹部溝通協調能力提升_四、團結一切可以團結的力量第10章 見微知著、化解矛盾—領導幹部維護穩定能力提升_二、提升社會治理的能力第8章 上下理順、左右平衡—領導幹部溝通協調能力提升_二、養成良好的民主作風第1章 把握方向、站穩立場—領導幹部政治能力提升_五、牢固樹立和踐行新發展理念五、掌握原則性與靈活性相結合的工作方法第6章 順勢而變、推陳出新—領導幹部創新能力提升_三、把握客觀規律,促進思維創新五、風險發生後要及時作出決策四、在工作中立足當前、着眼長遠五、解決實踐中的矛盾,推動實踐創新第9章 居安思危、沉着應對—領導幹部應對風險能力提升_四、做好風險事件的應急預案第1章 把握方向、站穩立場—領導幹部政治能力提升_七、提升科學判斷形勢的能力六、樹立正確的事業觀、工作觀、政績觀五、大力弘揚求真務實、真抓實幹的優良作風第9章 居安思危、沉着應對—領導幹部應對風險能力提升_六、提升處理突發事件的能力第8章 上下理順、左右平衡—領導幹部溝通協調能力提升_六、做好上下級之間的溝通第7章 慧眼識人、恰當用才—領導幹部知人善任能力提升_七、注重培養後備人才六、樹立正確的事業觀、工作觀、政績觀三、不能只講“唱功”而忽視“做功”三、不能只講“唱功”而忽視“做功”第8章 上下理順、左右平衡—領導幹部溝通協調能力提升_四、團結一切可以團結的力量四、提升做好羣衆工作的能力第12章 讀書實踐、永不落伍—領導幹部學習能力提升_二、養成自我反省的習慣第6章 順勢而變、推陳出新—領導幹部創新能力提升_二、解放思想,推進觀念創新二、尊重新聞輿論的傳播規律第12章 讀書實踐、永不落伍—領導幹部學習能力提升_一、做終身學習的榜樣第7章 慧眼識人、恰當用才—領導幹部知人善任能力提升_一、堅持黨管幹部的原則第8章 上下理順、左右平衡—領導幹部溝通協調能力提升_四、團結一切可以團結的力量第8章 上下理順、左右平衡—領導幹部溝通協調能力提升_六、做好上下級之間的溝通