第120章 服務至上

“我沒生氣,我是給你買糖葫蘆去了。”沐小小看着韓錦年小心翼翼問問自己的樣子,只覺得心疼,自己怎麼會和他生氣呢?

“嗯,我就知道娘子最好了。”韓錦年看着沐小小手裡拿的糖葫蘆,心裡一陣感動,得妻如此,夫復何求。

沐小小看着韓錦年,知道以後自己又要多了一個習慣,這個傢伙怕苦,吃藥的時候要準備糖葫蘆。

好不容易把韓錦年安撫下來,不讓他在作妖,沐小小松了一口氣,往樓下走去,又遇到了早上的那個男人。

“姑娘,我們真是有緣分。”那男子朝着沐小小笑着說話。

“嗯。”沐小小看到了這人的示好,笑着點了點頭,表示和他打過招呼了,隨後,便去查看自己這家酒樓的情況。

上次給他們教了辦法之後,銷量都開始往上升,可是那最不能忽視的還是服務問題。

他們的服務意識得不到重視,態度也不是很好,總體來說就是太過於死板,不知道自己推銷。

昨天晚上趁着韓錦年睡着了,她還特意去找了小狸,問他空間內,有沒有現代酒樓手冊。

而自己的空間等級在這些天可謂是突飛猛進,到達了三十級,雖然還不可以拿出空間外,可是需要任何現代設備找小狸下單都會有的。

“夫人,您有什麼事兒嗎?”小二看到沐小小走下來問着。

自從夫人來到了他們這裡,他們酒樓的收入是越來越可觀了。

“嗯,你給他們說一聲,讓今天晚上歇業之後,都在這裡集合,我要進行培訓。”沐小小給小二說着。

“嗯,夫人,知道了,我現在就去通知他們。”小二應着。

而這時,走下來的男子也聽到了沐小小和小二的對話,這個女子似乎總是與衆不同。

看來今天晚上他又得留下來住店了,男子想着,繼續搖着手中的玉扇往前走。

“唉,也不知道宇浩怎麼樣了?”沐小小給小二說完之後,就找了一處地方做了下來想着,她在回去的路上遇到刺客,當時宇浩看起來好像受了很嚴重的傷,也不知道他現在有沒有好一點。

“不知道姑娘遇到了什麼煩心事呢?”

正入神的沐小小,忽然聽到自己頭頂上有聲音傳來。

擡頭一看,又是今天早上遇到的那個男子,怎麼在哪裡都能遇到他。

可是,他現在是酒樓的客人,自己雖然不是小二,可是也要顧及自己角落的生意,不能太過於任性。

“嗯,確實有點小事,不過現在已經沒事了。”沐小小給他說着,她還是在很不習慣把任何事都有陌生人說。

“哦,這樣啊,我聽說姑娘這家酒樓的炒菜特別好吃,尤其是遇到了煩惱之後,吃一頓炒菜,心情會變得舒暢。”男子繼續朝沐小小說着,其實他也不知道爲什麼看見這個女子眉目皺了,他竟然忍不住上前去安慰。

“嗯?好吧,確實是這樣。”沐小小被這男子的話逗笑了,自己當時打廣告的時候,就是這樣的說辭,想到居然有這麼一天,她竟然被自己打的廣告詞給安慰了。

那男子看見沐小小笑了,心裡也開心起來,說着:“果然姑娘還是笑起來好看,不介意的話,姑娘就和我一起吃頓午飯吧。”

“謝謝,不用了,我還有事情。”沐小小受到了陌生人的邀請直接拒絕,這個男子雖然面容如玉,也頗有風度,可是他接觸起來,感覺很不舒服。

“哦,是在下唐突姑娘了,可是心情不好,還是要吃飯的。”男子聽見了沐小小的拒絕,也不惱火,繼續叮囑着。

“嗯,謝謝,我先走了。”雖然給自己的感覺很不舒服,可是遇到這樣一個關心自己,朝着自己笑的開心的人,沐小小也生不起來氣,只能找個藉口溜了。

沐小小給韓錦年做了一些清淡的吃食,送去了房間。

“錦年,我看你的傷也快好了,我們明天就回去看看,我兩天總有一些心緒不寧,也不知道顧大哥現在怎麼樣了。”沐小小看着韓錦年說道。

“好,這次要多謝謝他,如果不是因爲他,我也不能這麼早就把你找到。”韓錦年聽了沐小小的話,也是想到了那天的那幕,顧宇浩回來的時候,一路上都是他留下的血跡,那種場面自己到現在還記憶猶新。

“嗯,那你今天就要乖乖喝藥,乖乖吃飯,快點好起來。”沐小小看着韓錦年認真的樣子,忽然想起來這個傢伙吃藥的時候有多抗拒。

“好,好好,我聽娘子的。”韓錦年給沐小小說着。

“嗯,你快點吃飯,等你吃完了,再休息會。”沐小小看着韓錦年說着,雖然大夫說這次能夠活下來,還是因爲他自身的身體強健,不然幾個也不夠禍害的。

可就是因爲這樣子,才更要照顧好自己,萬一再有下一次,可就不會這麼幸運了。

晚上,小二按照沐小小的吩咐,把所有人都集中起來。

“夫人,都到齊了,您有什麼事情需要吩咐,我們一定會認真記下的。”

“嗯,好,我這次把大家召集在一起,是要給你們講一下服務精神。”沐小小站在中間,毫不怯場的說着。

“所謂服務精神,就是對待客戶像對待上帝親人一般,要用自己的心去感受到他們,不能隨便敷衍幾句了事,要知道,一個好的服務態度,才能讓客戶感受到我們的真誠。”沐小小一字一句的說着。

“好,掌櫃的,我們知道就行了。”底下的人聽着沐小小的話,都反思着自己對待顧客的行爲。

“嗯,我們就是要從顧客的角度出發,爲客戶的利益着想,這樣我們的酒樓纔可以做長久。”

“這裡,是我對於酒樓目前存在的所有問題做出的員工手冊,你們人手一本,好好看看。”沐小小說着,讓小二把自己準備的東西拿了出來。

“對了,不止有這個員工手冊,還有酒樓介紹。”

第9章 幹出一番大事業第29章 相公救我第15章 我看我的,關你什麼事第10章 我就是個懦夫第16章 買肉第14章 娘沒欺負我第77章 這是怎麼了第97章 我要慢慢折磨你第45章 等娘回來第120章 服務至上第126章 再生個弟弟或妹妹第63章 買買買第140章 看了場鬧劇第95章 得道高人第139章 早有婚約第84章 我錯了還不行嗎第119章 你別生氣好不好第91章 初見效果第34章 你們沒事吧第105章 我還敢把你們打包送走第111章 難道是錯覺?第19章 想幫忙包餃子第12章 合作成功第14章 娘沒欺負我第137章 我保護你第37章 找小皇帝談判第23章 相處第59章 心念貧民窟第12章 合作成功第106章 不能女人當家第50章 求上門來第103章 憑什麼第51章 找到線索了第96章 出於什麼動機?第30章 黑衣殺手攔路第138章 小皇帝跑來的第32章 遇到大熊第24章 就像是當年一樣第83章 兩人鬧彆扭第110章 生氣第135章 玉國的算盤第8章 綠茶味的白蓮花第123章 你這個瘋子第126章 再生個弟弟或妹妹第54章 是不是活了第145章 你是誰第6章 你會剝皮?第60章 到底怎麼了第112章 發現了第102章 回沐家第69章 你想怎麼做第146章 見面第25章 當年的事第128章 又要當爹爹了第120章 服務至上第107章 愛要不要第4章 隨身空間第135章 玉國的算盤第71章 你怎麼不吃啊第70章 爆炸了第87章 野心不小第52章 揹回來了第49章 祭拜第98章 解決小丫頭第101章 商量對策第71章 你怎麼不吃啊第149章 身份曝光第126章 再生個弟弟或妹妹第93章 挑釁第127章 病了第3章 太悲催第15章 我看我的,關你什麼事第136章 啓程第136章 啓程第114章 要抓活的第36章 非他不嫁第141章 賜婚第120章 服務至上第47章 尋找韓獵戶第64章 寺廟住持第148章 琪貴妃被抓第71章 你怎麼不吃啊第4章 隨身空間第137章 我保護你第92章 心有餘力不足第97章 我要慢慢折磨你第4章 隨身空間第146章 見面第91章 初見效果第55章 一線生機第81章 古人吃飯這麼麻煩第87章 野心不小第6章 你會剝皮?第64章 寺廟住持第50章 求上門來第1章 穿成了一個一百八十斤的胖子第121章 顧宇浩沒了第6章 你會剝皮?第82章 害人之心不可有,防人之心不可無第133章 要做什麼
第9章 幹出一番大事業第29章 相公救我第15章 我看我的,關你什麼事第10章 我就是個懦夫第16章 買肉第14章 娘沒欺負我第77章 這是怎麼了第97章 我要慢慢折磨你第45章 等娘回來第120章 服務至上第126章 再生個弟弟或妹妹第63章 買買買第140章 看了場鬧劇第95章 得道高人第139章 早有婚約第84章 我錯了還不行嗎第119章 你別生氣好不好第91章 初見效果第34章 你們沒事吧第105章 我還敢把你們打包送走第111章 難道是錯覺?第19章 想幫忙包餃子第12章 合作成功第14章 娘沒欺負我第137章 我保護你第37章 找小皇帝談判第23章 相處第59章 心念貧民窟第12章 合作成功第106章 不能女人當家第50章 求上門來第103章 憑什麼第51章 找到線索了第96章 出於什麼動機?第30章 黑衣殺手攔路第138章 小皇帝跑來的第32章 遇到大熊第24章 就像是當年一樣第83章 兩人鬧彆扭第110章 生氣第135章 玉國的算盤第8章 綠茶味的白蓮花第123章 你這個瘋子第126章 再生個弟弟或妹妹第54章 是不是活了第145章 你是誰第6章 你會剝皮?第60章 到底怎麼了第112章 發現了第102章 回沐家第69章 你想怎麼做第146章 見面第25章 當年的事第128章 又要當爹爹了第120章 服務至上第107章 愛要不要第4章 隨身空間第135章 玉國的算盤第71章 你怎麼不吃啊第70章 爆炸了第87章 野心不小第52章 揹回來了第49章 祭拜第98章 解決小丫頭第101章 商量對策第71章 你怎麼不吃啊第149章 身份曝光第126章 再生個弟弟或妹妹第93章 挑釁第127章 病了第3章 太悲催第15章 我看我的,關你什麼事第136章 啓程第136章 啓程第114章 要抓活的第36章 非他不嫁第141章 賜婚第120章 服務至上第47章 尋找韓獵戶第64章 寺廟住持第148章 琪貴妃被抓第71章 你怎麼不吃啊第4章 隨身空間第137章 我保護你第92章 心有餘力不足第97章 我要慢慢折磨你第4章 隨身空間第146章 見面第91章 初見效果第55章 一線生機第81章 古人吃飯這麼麻煩第87章 野心不小第6章 你會剝皮?第64章 寺廟住持第50章 求上門來第1章 穿成了一個一百八十斤的胖子第121章 顧宇浩沒了第6章 你會剝皮?第82章 害人之心不可有,防人之心不可無第133章 要做什麼