季報不出意料地不太好看，首次增長低於40%，競爭對手L公司以低價搶去了不少份額。爲什麼對手那麼低的價格，還能維持經營？他們是怎麼做到的？
1號會議室裡，一衆高管愁眉緊鎖。辰董的臉，比鍋底還黑。他平時不管公司的具體經營，主要是維護外部關係，如政府、媒體、投資者等。內部的運營管理第一責任人是蘇總，平時整天掛着微笑的臉，此刻也沉了下來，再也提不起半分笑意。
“我們必須打一場翻身仗，在下一季度把市場份額搶回來！”辰董沉思半晌，下了定論。“每個人回去想想，怎麼打贏這場仗，各自拿出一個方案來。三天後，管理決策會評議。誰的方案好，就由誰來當這場戰役的總指揮！”辰董說完，摔門而去。屋裡的空氣驟降，恨不能屏住呼吸。
這實實在在給了蘇總一個大大的警告，辰董臨走前的那句話，還有那狠狠剮他的一眼，很明顯地釋放出信號：再拿不到好結果，公司運營總指揮就要換人了！
黃昏見狀，只好站出來打破沉寂，宣佈會議結束。請大家回去寫方案，72小時內把作戰方案發給她。大家面面相覷，各懷心事地回去了。
回到辦公室，蘇奕承把筆記本往桌面一扔，就坐到辦公椅上，頭靠着椅背躺下，鞋子也不脫就直接把腳架到旁邊的小側桌上。這與平時特別愛整潔、注重儀態的蘇總截然不同。他的壓力，黃昏怎麼會不知道？但她知道，這個時候說什麼都是多餘的。
她輕輕幫他把門帶上，關了燈，悄悄地退了出來。就讓他休息一下吧，雖然他肯定睡不着。能夠靜靜，也是極好的。
怎麼才能幫他呢？給他寫個方案吧！說幹就幹，黃昏立馬打開電腦查資料，做分析，寫方案，忙得不可開交。中途好像聽到有人過來問她，蘇總在不在，她頭也不擡就回一句：“不在，開會去了”。那人在旁邊站了一小會，落寞離去，只留下一個袋子在桌面，讓轉交給蘇總。正低頭跟數據打架的黃昏，輕聲說了句“好的，謝謝”就繼續對着屏幕嗒嗒嗒地敲個不停。
來人正是蘇太太駱家燕。這段時間，她天天做好午飯送過來給蘇奕承吃。她總是提前一點過來，順便看看他們的工作情況。蘇奕承總是很忙，要麼在開會，要麼在跟黃昏討論工作上的事。說的都是中文，家燕卻發現自己一個字也聽不懂。有時候，她只聽到蘇奕承說一個詞，或是一個眼神，黃昏已經心領神會。他們倆之間的交流，彷彿已經不需要語言，那默契程度讓她自愧不如，同時又有種說不出來的感覺，也許，就是年輕人說的“吃醋”？但她卻不能說什麼，人家是正經地工作，又沒做什麼，她又能說什麼呢？
黃昏閒的時候，也會陪她拉拉家常，講講孩子。有一次，黃昏說：“嫂子，我真佩服你！自己一個人帶着兩個孩子，管整個家的大小瑣事。如果是我，肯定要抓狂的！”。隨着見面的次數增多，閒聊得多，黃昏也不再客氣地叫她“蘇太太”，而是親切地喊她“嫂子”。這稱呼家燕也很喜歡，她本來也不是愛擺譜的人。
家燕落寞地笑笑，說：“習慣了就好……可這習慣，也很可怕呀……”
“我就受不了讓老公異地上班。上次B公司來挖我老公去H市，工資開得很誘人，我老公也想去，不過我不讓”黃昏說。
“那你跟你老公感情很好咯？”家燕試探着問。
黃昏的臉緋紅，說“我們是高中同學……”
看着黃昏張口閉口都是自己的老公、孩子，而且這十幾天她天天過來，也沒看到他們之間有什麼非分之舉（除了那讓她心塞的超乎尋常的默契），家燕的心也慢慢放了下來。
只是今天，黃昏對她這麼冷漠，是她始料未及的。明明是空蕩蕩的辦公室，她卻感覺到了硝煙瀰漫的味道。看着黃昏沉着臉，非常專注地在工作的樣子，她深深地感覺到自己的格格不入。“我就不屬於這裡，不應該過來！”家燕回到宿舍，默默地收拾行李。她本來想給蘇奕承打個電話，可是拿起手機，又想起黃昏那如臨大敵的樣子，蘇奕承應該比她更忙吧？她輕聲地嘆了口氣，在桌面留下一張紙條，就打車去機場了。悄悄地走，正如她悄悄地來。
黃昏查了L公司的年報季報，還有市場部提供的各種相關信息，發現他們的核心競爭力在於供應鏈和銷售渠道。他們把所有供應商放到一個羣裡，如果有采購需求直接發羣裡，讓大家搶，價低者得，這使得他們能夠拿到遠低於市場平均水平的材料成本，所以他們的產品即便價格低仍有利潤；他們全部採取代理商銷售，用分級返點制度，返點的金額必須用於購買L公司的設備，不可提現。這就使得代理商一步步與L公司的利益綁定越來越緊密，如果要分開將損失慘重。這一進一出之間都拿捏好了，自然有了底氣。再加上他們的管理成本比辰海公司低，所以綜合競爭力更強。
而辰海集團，採購採取的還是傳統的招標議價模式。供應商資源不足，設計習慣沿用老供應商的型號規格，沒有成本意識，所以成本居高不下；辰海集團的銷售都是直銷，人力成本龐大。而且，直銷人員的“打工人意識”跟代理商的“老闆意識”，使得他們在戰場上的拼勁是完全不同的。爲自己打工的人，肯定比爲公司拿單的人更努力、更極致。
所以，要打贏這場仗，必須內部有個重大的變革。但變革是艱難的，過程是漫長的，不可能做到董事長要求的一個季度見成效。怎麼辦呢？黃昏咬破嘴脣，想得腦袋都要爆了，還是沒有頭緒。
“黃昏，你進來一下”蘇奕承輕喚。黃昏抱起電腦，皺着眉，垂頭喪氣地往蘇總辦公室走。臨進門，眼尾瞄到桌面的袋子，順手拿了進去。
蘇奕承看也一看，順手把袋子往旁邊一挪，跟黃昏講他的計劃：
“我計劃再招500個BD，然後增加到50個辦事處……”蘇奕承剛開了個頭，就被黃昏打斷了。
“你這是人海戰術，我認爲不妥”黃昏說。“首先，我們這場戰役的時間只有3個月，這麼短時間，你上哪招500個人？其次，招回來的新人，至少半年內是沒有成果的。不但沒有提升我們的業績，還增加了人力成本；第三，大批量的新人涌入，誰來帶？怎麼培訓？如何保障企業文化不被稀釋？”
蘇奕承被她這連環三連問給嗆住了，但還是不甘心地說：“我們不能只顧眼前，爲未來長遠打算，也是要增加作戰人員的規模啊！”
“我覺得我們應該找到問題的根因，才能解決”黃昏說。“我們從結果倒推過去，必須承認，L公司確實有比我們做得好的地方。我們要找到人家的成功之處和我們落敗的點，才能解決困境”
“那你的建議是？”蘇奕承抱着手看着黃昏，這小妮子越來越讓她刮目相看了。
黃昏放下電腦，開始在白板上畫起來。把L公司的優缺點、辰海公司的優缺列上。然後畫了個十字，把SWOT列上，一一分析。
“具體怎麼做，我還沒想好。不過我覺得，我們優化供應鏈、鼓勵內部創業，整合銷售渠道、端到端成本管理勢在必行。”黃昏說。
“很好！”蘇奕承拍拍黃昏的肩膀，他的信心一下子上來了。剛纔還是一團迷霧，這會好像飄進來一陣風，帶來了新鮮空氣，他的思路也被激活了，開始在黃昏的建議上做優化。
他們你一言、我一語地交流半天，方案的雛形終於出來了。
兩人興奮地擊掌慶祝，喜上眉梢。
“可是，這些工作誰來做呢？用對人是成敗的關鍵”黃昏又提出一個燒腦的問題。
“誰來做我不知道，我只知道，再不吃東西我要餓死了！”蘇奕承調皮地說，“走，請你吃大餐去！”
“好呀！叫上嫂子一起唄~”黃昏不忘提醒他。蘇太太過來快半個月了，蘇總只在她過來當天中午陪她出去吃了一頓，後面就天天工作，都沒陪過她。現在帶自己單獨出去吃飯，她怎麼都覺得不合適。
“是哦……”蘇奕承一拍腦門，拿起電話給家燕打電話，話筒裡傳來的卻是“您好，您所撥打的電話已關機……”
“怎麼回事？你要不回宿舍看看？這是什麼? ……啊，這是嫂子給你送的飯”黃昏突然回過神來，打開桌面的袋子，裡面正是家燕天天送飯的保溫盒，這纔想起剛纔自己在做方案的時候，來人可能是蘇太太。
“嫂子不會是生氣了吧？我剛纔忙着沒注意，她問我你在不在，我隨口說你開會去了，不想讓別人打擾您……”黃昏訕訕地說。
“你嫂子沒那麼小氣……她可能手機沒電了，不管了，我們先去吃個面吧，吃完繼續完善方案。”
“得令！”黃昏立正，行個禮，蘇奕承噗嗤一下就笑了，伸出食指刮刮黃昏的鼻子，換來她又一個誇張的鬼臉，一上午的陰霾煙消雲散。