第四十六章 書之情懷

在一週的時間裡,讓我經歷了從糾結到釋懷、從無助到安撫、從壓抑到解脫、從已知到確認的全部過程。在盧博的用心呵護下、在盧博的懷抱裡,彷彿我好像熟睡了一次有史以來最香甜的、最踏實的、最安穩的、沉沉的一覺。

調整後的我又回到了溫馨的校園,再次感受着校園圍牆上的野草花香,讓我駐足流連。約翰導師見到我時,用純正的國語同我打着招呼:“鄒珊珊同學:你好!”我點頭間嚮導師示意。同學們的祝福、導師們的牽掛,都讓我感到人間真情的真實存在與給予。上午課結束時,約翰導師在走廊裡見到我說:“姍姍,有時間我們聊聊好嗎?我問導師:有什麼事嗎?約翰說:第一年的研修課結束後,就面臨着要實習並完成八百案例的學業,希望我能有個思想準備,也希望和我聊聊實習時,應該要注意和去什麼樣的公司更好一些。我說:導師,謝謝你對我的關心!下午你有時間嗎?你和我去個地方怎麼樣呀?導師說:好,我等你。”中午吃過飯後,我給盧博打了一通電話,告訴他直接開他那輛車過來,在電話裡我同盧博簡單講了一下,請約翰導師和我一起去嚴董公司的事情,並請他給鮑秘書打個電話,如果他們有時間,約一下晚上一起吃個飯。我接着給嚴董打個電話說:“下午我會帶個人過去集團參加培訓,嚴董知道我的爲人,什麼也沒多問,只問了一下,需不需要做些什麼準備工作?我說:不用的啦。”

下午三點鐘,盧博來接我和導師,在車上我告訴約翰導師什麼也不要問?只管隨我一同前往就好,全程監控。晚上我們在一起吃飯時再聊觀後感,約翰導師看看我之後,點點頭說:“OK”!來到嚴董公司,向嚴董介紹了約翰導師並說明了來意,在嚴董的辦公室小休了一會,看看時間差不多了,我和嚴董及約翰導師一同來到了集團辦公室,安排約翰導師在我身邊坐下後,培訓就開始了。今天培訓的課題是:第一:槓桿與柺杖的作用與區別?槓桿的作用大家都知道的,生活中的人們經常用於支點的物體,是起支撐作用的;柺杖則是老年人用於支撐身體平衡作用的物體;這兩樣物件看似都有着支撐的作用,但是槓桿卻是現實生活中,人們用於重物起運的支點作用;而柺杖卻只限於老年人以此用來支撐身體所依賴的物件;沒有人看到人們搬運貨物時是用柺杖來做支點的,更沒有人看到一個老年人是用槓桿來作爲走路時的依賴物;因此槓桿和柺杖在現實生活中就有着本質的區別。每個員工在工作中除了解決溫飽問題之外,絕大多數的人都是在解決衣食住行的前提下,也想尋求更高的發展空間,以此來實現自身的存在價值。

所以,我要每個人思考的就是,你是想把你工作的集團公司當做槓桿來作爲你事業上發展的支點,還是以此把它作爲柺杖來依賴,這是我們在座的每個人都應該要想的、也是必須要去想的問題。如果你希望集團作爲你發展的支點,那麼你希望集團這隻槓桿的支撐力度有多大、纔會與你想實現的目標匹配,而你在需要這個支點的同時,你又是怎樣的發展和奮鬥目標?(作業:【我的夢】寫出你在本集團公司的發展夢想,達到雙贏。)換言之,如果你希望集團公司成爲你今後柺杖的依賴,那麼你的資本是什麼、你的理由、集團爲你提供依賴的同時,你將會回報給集團一些什麼?(作業:【我的願望】寫出集團給你依賴後的待遇和你回報給集團的利益。)

第二:明星級的管理者應具備的素質,要想成爲一名優秀的管理者,首先要具備統御的思想和絕對的執行力。統御的思想和思維來源於你的知識結構和工作經驗,絕對的執行力有賴於平時工作中嚴格的工作作風和認真精神;每個管理者都是集團承上啓下的重量級成員,肩負着集團管理和執行的重要使命,董事長管理集團的理念就是要靠我們在座的諸位、充分理解和堅決貫徹與不折不扣的執行力來得以實現。每個管理者的綜合素質必須是一流的水準,知識含量的儲備,實際工作經驗的積累,對下屬和本部門工作內容的全面調控與佈置。舉個最簡單的實例,但是卻對下屬和同事很有激勵並且可以讓管理者本身很有威望的小事情。

在一個部門或者是一個公司招募一批新進人員或者是新上任的領導之間,在工作一段時間裡,最少一週,最多一個月。作爲一名管理者,在集體活動的時候,在適當的人羣聚集的時候,在安排工作事物的時候,要準確無誤且語氣很確定地叫出至少三個下屬和員工的名字。雖然只是叫一下名字而已,但是在下屬和員工的眼裡卻是領導對此人員的重視與親睞,而且會因爲這幾個下屬與員工名字的叫出,讓員工感到你的記憶力很好的同時又和員工的關係很貼近,這樣的感覺既讓員工在同事間受到激勵,同時也會對你領導自身的親和力有所加深。因爲你對員工的重視而讓下屬受到鼓舞與激勵。而這樣的激勵就會讓你的下屬和員工在工作中、表現出絕對的敬業精神和頑強的工作能力,對下屬與員工自己有帶動,對公司發展有益處,對領導的工作成績有幫助。

第三:你如何看待工作中的推諉現象,在一個部門的工作中,我們經常可以看到這樣的現象。正常的工作做完之後的員工,如果你再額外分配給他一些工作時,有的不會計較做得多少,但是有些人則不同,不但不去做,而且還牢騷滿腹。甚至有的員工就算是每天正常的工作內容,在一個羣體中,也會時常想着如何可以耍點小聰明,將自己的工作可以通過耍點小手段而讓他人來承擔完成。每一次的僥倖躲避,以爲自己很高明,甚至還在暗自慶幸的同時嘲笑幫其做事的同事,其實這種意識是最愚蠢的。有句話說得好:“羣衆的眼睛是雪亮的、領導的眼睛是明亮的”他沒有想到,領導讓你做事是出於對你的信任與將來的重用,而你所做的每件事情、不但使你獲得了鍛鍊和增長技能的機會,同時爲你成長的空間裡又奠定了堅實的基礎。殊不知,在你自認爲聰明的時候、在你嘲笑他人愚蠢的時刻,你的工作就在你推來推去間,被你自己親手給推掉了。因爲你的工作由他人代替你做了,你也就已經失去了在此生存的機會了。沒有你做的工作了,你也就失去存在價值了。

第四:作爲一名專業的管理者,一定要具備嚴格的工作作風,要與下屬打成一片,融入集體之中固然是好事,也值得提倡。但是如果融入和接近的尺度掌握的不好,不但會讓你在工作中陷入尷尬的境遇,還會給你在工作的同時製造不必要的麻煩與障礙。所以不想擔有脫離下屬的嫌疑,又想做到與下屬協同作戰,平日裡的工作作風和爲人處事就要格外小心。嚴格地來講,作爲一個領導在下屬面前輕易不要過於輕浮,微笑是營造寬鬆的工作氛圍的前提,但是如果你掌握不好就會適得其反。因爲集團上下所有的員工不做事、都學會阿諛奉承、都對董事長隨意地笑一下,那麼集團公司的墳墓、就會在每名員工對董事長的每一次笑聲中給挖成了。因此,作爲一個管理者,尤其是高層管理者,嚴肅的工作作風、對你自身和集團公司的發展至關重要。

兩個小時的培訓結束了,當我和嚴董與約翰導師回到嚴董辦公室時,嚴董很驚訝地望着我,約翰導師幾乎是同一種眼神。我知道他們又要說什麼?尤其是約翰導師從出校門到上車的瞬間、就開始問我去什麼地方、見什麼人,做什麼事?直到現在約翰導師終於知道了我的用意。他很高心地看着我說:“鄒珊珊,你的培訓功力很高,什麼時候開始訓練的,爲什麼他卻一點都不知道呀?我笑笑告訴約翰導師:你沒見過我辯論的狀態嗎?難道就想象不到我鄒珊珊培訓的樣子和水平嗎?約翰導師說:說實話,我很佩服你的語言功力和思維邏輯觀點,但是我沒想到你在企業培訓也會這樣具體並帶有一定的針對性,說服力極強,很有實效性。約翰導師這時好像恍然大悟似地用手一指我說:鄒珊珊,我知道了,你今天帶我到嚴董的集團公司,就是想讓我感受一下集團的規模和氛圍,你如果實習這是你的首選公司對吧?我問約翰導師:想聽嗎?約翰導師一般正經的樣子對盧博說:OK!我知道的,鐵觀音、紅酒,”我見約翰導師興奮的樣子,就打斷他的話說:“我們去酒店邊吃邊喝邊聊好嗎?說了這麼長時間的話,又渴又餓,讓我先喝口茶好嗎?”說完我坐在沙發上喝起茶來。盧博走過來對我說:“鮑秘書他們已在酒店等了,我說:哦,知道了”喝了兩口茶之後,我們就一起去了酒店。

到了酒店之後,鮑秘書一見約翰導師就和他秀了幾句英語:“Nice to meet you!,約翰爲了活躍氣氛,故意不接鮑秘書說的英語,用漢語回敬他說:很高興見到你!”大家被約翰的幽默都給逗笑了,這時我看着鮑太太說:“今天你表現好點成嗎?就算你不爲你自己着想,也得爲這小老鮑想想啊,幹嘛沒出生就被你搞的上躥下跳的,鮑秘書說:姍姍,現在只有你可以說她哦!我滴媽呀?不就是懷個孕嗎?我現在回家簡直就成了被管制分子了。抽菸出去、喝酒出去、打電話聲大一點也要出去、總之就是不順心就是出去了啦。”我們都看着鮑太太呵呵地笑,這時鮑太太說:“姍姍,你說說看,就他那個爛脾氣,現在不收拾他待等何時呀?我說:有道理,堅決支持!鮑太太說:姍姍,也就是你說他行呀?換個人就這主準同人家急不可,我笑笑說:不會,哪會有那麼嚴重哦!”

笑過了也逗過了,酒菜都上齊了。這時候嚴董先說話了:“姍姍,很感謝你爲我集團所作的高素質培訓,更榮幸可以見到姍姍的外籍導師約翰導師,第一杯酒敬珊珊的導師,出於中華民族五千年的文明禮儀,我僅代表我個人,歡迎你這位國際友人,歡迎你姍姍的導師,幹了。”約翰導師也是位好客之人,見到這樣的禮遇自然高興得不得了,開開心心地和每個人聊着喝着。盧博這時候問我:“姍姍,剛剛培訓完,累不累?我笑笑緊緊鼻子對着盧博的耳朵說:還好,謝謝盧公!”盧博趁我不注意,就颳了我一下小鼻尖,我順勢就搞笑地用手指捏捏鼻子喃喃地說:“我的鼻尖被你給掛掉了,”盧博緊接着就假裝在地下找起來,鮑秘書見我倆在這逗着就說:“盧博,你是不是有點太寵愛姍姍了,你就不怕把姍姍給慣壞了?盧博笑笑說:我們姍姍是越寵愛越乖的啦!這時我看看鮑太太,就和她一起說道:撅嘍!撅嘍!覺得嘎巴嘎巴地哦!鮑秘書無奈地點點頭、對他太太笑着說:你等你生完小老鮑以後、我再和你算賬,鮑太太更逗說:好你個鮑大秘書,你敢威脅我,哼!我還不生了,就讓這小老鮑在我肚子裡茁長成長吧!”

這時剛好服務生端上來一盤三鮮餡餅,約翰見到餡餅之後高興地說:“對了,姍姍我一直就想問你,這是怎們搞得,碎碎的菜,薄薄的皮,吃起來又方便、又營養、又好吃,我很想親手嘗試做一次,約翰咬了一口餡餅說:尤其是這裡的雞蛋餡是怎麼製作的?小小的顆粒,勻勻的很好看。我見大家都看着我說:你們是不是認爲我不懂呀?幹嘛都這樣子的眼神望着我?鮑秘書說:姍姍,你別介意呀?我真的不太相信你會搞餡餅和餃子這類的食物?我說:喝杯酒再說,幹了一杯酒後,我告訴大家說:你們今後再帶有色眼鏡看我,我真的生氣了。我爲什麼不可以會做餡餅呀?有阿姨照顧不證明我就不會做飯,難道沒有請阿姨的家庭主婦就什麼飯菜都會做嗎?鮑秘書說:我說錯話了,一指大傢伙說:你們都看錯了姍姍,來爲了表示我們真誠的歉意,連幹三杯。”

我們在鮑秘書的提議下連幹了三杯後我告訴大家:“製作餡餅雞蛋餡的步驟是:先將雞蛋打到碗裡,然後攪勻,再將炒勺裡倒好辦餡用的食用油後點火,稍等三五秒鐘,就將攪勻的雞蛋倒進炒勺裡順時針一個方向攪動,直到鍋裡的雞蛋都形成小顆粒狀時,立即關火後繼續攪動,等到炒勺的溫度冷卻下來後,放置一邊繼續涼之;這時開始處理大蝦,將蝦剝皮後放到菜板上,用刀面將整隻大蝦拍扁成泥狀時挑出黑線後倒入雞蛋餡一起和勻,韭菜切末,撒上適量的鹽即可,三鮮餡吃的就是一個{鮮}字,最好不要放太多的調味料,這樣就可以使你吃到原汁原味的、三鮮餡餃子或者餡餅啦。”

第十四章 幾度親情風雨淚第 八 章 校園情愫第 一 章 我的愛第四十二章 浪漫使然童心處第四十五章 從一而終的愛戀第四十章 不要去抓放開你的手第四十六章 書之情懷第三十二章 迴歸我的世外桃源地第十二章 體諒的深邃第十九章 友情論第十四章 幾度親情風雨淚第三十八章 愛的真諦第十二章 體諒的深邃第十九章 友情論第四十三章 靜靜的情愫第 一 章 我的愛第四十一章 善良用錯地方 是害人害己的糊塗心第 九 章 我的世外桃園第四十章 不要去抓放開你的手第十七章 小拾情感第二十五章 愛有幾分醉朦朧第三十三章 己所不欲勿施於人第四十三章 靜靜的情愫第二十九章 我的軍魂我的夢第十九章 友情論第十八章 親情論第四十四章 綠葉對根的訴說第三十七章 美麗的孤獨第二十八章 一靜一動的情感夢幻第二十七章 知識殿堂的完美過渡第 七 章 再續戰友情第二十六章 人心都包含屬於自己的一切福田第二十三章 亦步亦趨的軍旅姐妹花第二十九章 我的軍魂我的夢第十九章 友情論第三十四章 祖國的利益高於一切第 六 章 濃濃的戰友情懷第三十三章 己所不欲勿施於人第 一 章 我的愛第三十九章 愛的訴求與界定第二十九章 我的軍魂我的夢第四十二章 浪漫使然童心處第十七章 小拾情感第三十九章 愛的訴求與界定第三十四章 祖國的利益高於一切第三十四章 祖國的利益高於一切第三十七章 美麗的孤獨第 四 章 生死一線間第十七章 小拾情感第十九章 友情論第四十三章 靜靜的情愫第三十四章 祖國的利益高於一切第四十五章 從一而終的愛戀第三十五章 天長地久在人間第二章 童 趣第三十章 別亦情時別亦難第 三 章 情感的守候第二十九章 我的軍魂我的夢第十九章 友情論第四十章 不要去抓放開你的手第四十一章 善良用錯地方 是害人害己的糊塗心第四十五章 從一而終的愛戀第二十二章 閨蜜情戰友義第 八 章 校園情愫第 七 章 再續戰友情第三十八章 愛的真諦第四十三章 靜靜的情愫第三十八章 愛的真諦第三十一章 情深深意朦朦第 四 章 生死一線間第三十一章 情深深意朦朦第二十二章 閨蜜情戰友義第 一 章 我的愛第十八章 親情論第十九章 友情論第二十六章 人心都包含屬於自己的一切福田第二十章 愛 情 論第二十八章 一靜一動的情感夢幻第四十六章 書之情懷第 一 章 我的愛第 十 章 學而時習之第三十七章 美麗的孤獨第四十三章 靜靜的情愫第 五 章 血與火的洗禮第三十三章 己所不欲勿施於人第 七 章 再續戰友情第二十二章 閨蜜情戰友義第四十二章 浪漫使然童心處第二十二章 閨蜜情戰友義第四十一章 善良用錯地方 是害人害己的糊塗心第二十一章 情感的界定第二十四章 情有幾分能說的清楚第二十五章 愛有幾分醉朦朧第十七章 小拾情感第 七 章 再續戰友情第二十三章 亦步亦趨的軍旅姐妹花第四十章 不要去抓放開你的手第三十章 別亦情時別亦難第二十一章 情感的界定
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