又是一個投訴，秦深深匆匆趕往前臺，兩個一看就是暴發戶的夫妻正在前臺和接待吵着。
男人的脖子上掛着粗大的金項鍊，手指上戴了許多個金戒指，女人也是穿金戴銀。
夫妻兩個都長的又高又壯，身上的衣服花花綠綠，品味讓人不敢恭維。
“搞什麼！退錢！你們這麼什麼破五星級酒店，跟外面一百一晚上的小旅館差不多！”
男人的手拍着大理石的前臺桌面，一臉怒色，唾沫星子飛濺。
“對不起先生，您不要激動，我們去後面的值班室解決好麼？”
前臺的接待小姐已經被男人的無理取鬧吵到臉色煞白，後面可還是有好幾個客人等着入住呢，他這麼一鬧，已經有人開始不耐煩了。
秦深深連忙快步走過去，臉上帶着職業化的微笑。
“先生您好，我是這裡的大堂經理，我可以爲您解決，我們去旁邊的值班室聊一聊好麼？”
將客戶帶離現場是最好的選擇，畢竟這裡是酒店的門面，若是被人看到這樣的場面，可真是太難看了。
男人一愣，看到身材窈窕，相貌清麗的秦深深，忽然眼睛裡都開始放光，目光不由自主在秦深深的身上來回流連。
而一旁的胖女人顯然也察覺到了自己丈夫對秦深深的眼光不一樣，頓時對秦深深沒了好感。
她使勁捅了下丈夫，昂着下巴一臉蠻橫的表情。
“解決就在這裡解決！我們要求退錢！昨晚上我們住的什麼破貴賓房啊，打開窗戶什麼風景都沒有，對面就是工地，晚上工地還有開工，吵死人了！”
女人毫不相讓，伸手叉着腰，挑釁地看着秦深深。
秦深深第一次面對這麼無理的客戶，不禁有點愣神，但是還是趕快恢復過來，帶着笑容。
“夫人您好，有什麼事情我們可以商量解決，我帶您先去旁邊吧。”
說完秦深深伸手作出了邀請的姿勢，然而那女人卻是毫不買賬。
“別想着這麼簡單打發我們，我們要解決就在大廳解決！”
女人看起來一臉精明，一點都不願意接受秦深深的邀請。
“那夫人想要怎麼解決呢？”
秦深深無奈只得在現場徵求那夫婦的意見，臉上維持着笑容。
“退錢，還要你們給我們道歉！”
女人高傲擡頭，睥睨看着秦深深，滿臉的不屑和不滿。
“對，就你，你給我們道歉！”
男人的目光透露貪婪，若不是旁邊老婆還在，鹹豬手怕是都要上去了。
“先生夫人，道歉是可以的，我可以道歉，但是這退錢怕是不行，你們畢竟在這消費過了，如果不滿意，昨天晚上就可以提出來要求，我們可以免費爲你們更換房間的。”
秦深深當然明白這兩個人，不過就是想佔便宜，但是這一晚的房費就要一千多，她可做不了主。
“消費也要滿意啊！你們這破環境，還要這費用，我們不能接受！”
女人伸手指着大廳轉了轉，似乎非常嫌棄這裡。
秦深深的眼光順着她轉了一圈，發現大廳沒有一處不好的地方，心裡更加確定這女人是在找茬。
霍晴忽然從一旁走了過來，臉上也帶了笑容，卻沒有和夫婦倆說話。
“一會有貴賓要來，你快點解決了吧秦經理，否則讓上頭知道了怪罪下來，可要說你工作失職了。”
霍晴的聲音很低，卻能聽出其中的幸災樂禍，她看到秦深深被這兩個人纏住找茬，心裡別提多爽了。
霍晴說完就走開了，根本沒有半點要幫秦深深的意思，離的遠遠的看好戲，看看秦深深到底怎麼解決這難纏的夫婦。
“夫人，我們酒店就g城最好的酒店了，無論是環境還是服務都可以說是一流的，您若是真的有對我們的意見，可以平心靜氣解決，這退錢的要求我們是不好爲您解決的。”
秦深深耐着性子和那女人解釋着，這服務行業就是這樣，總是要伏低做小，否則只會激起客人的反感。
“不退錢？不退錢那我就呆在這裡不走了，我倒要看看，還有哪些顧客會上門來你們這裡消費！”
女人推了推男人，男人正看秦深深發呆，被老婆一推彷彿如夢初醒。
“對！我們就在前臺，告訴所有顧客，你們就是這麼對待客戶的！”
男人說着作勢要往前臺去，前臺還有人正在登記準備入住，聽到這夫婦倆在這裡吵架，頓時也有些猶豫，帶着好奇的目光看過來。
秦深深心裡一沉，看到門外已經有車停下，裡面似乎有一幫人要進來，但是面前的這個麻煩還沒有解決，怎麼辦？
一個人影率先進入了大廳，桃花眼勾起，帶着魅惑的笑意。
是季青川！
季青川顯然已經知道一些裡面的情況，直接走到前臺那夫婦的身邊，眉毛一挑，看着這夫妻倆。
“你們要退錢？可以，去消費者協會投訴就行，如果你們說的情況屬實，我親自給你們登門道歉。”
季青川一點都不畏懼這兩個人，看着他們彷彿目光都是居高臨下。
wωw ★ttκд n ★CΟ
身份不同，說出來的話也會不一樣，秦深深解決的時候不能得罪，季青川卻是毫無畏懼，這比那夫婦還要高傲的態度卻讓兩個人怯懦了。
那女人看了男人一眼，男人卻是被季青川的氣場壓着一聲不吭，女人氣得踢了男人一腳，轉身就往外走。
“老婆等等我！”
男人不甘心地瞪了季青川一眼，跟着也走了出去，秦深深終於是鬆了一口氣。
“以後不要一直忍讓，對待投訴也不是避讓就能解決的。”
季青川走到秦深深的身邊，聲音比目光還要溫柔。
門外走進來一撥人，一看就不是zhong國人，高眉深目，膚色黝黑，讓秦深深想起泰國和印度那邊的人來。
季青川揚了揚手算作打招呼，那撥人零頭的男人是個光頭，也微微頷首走了過來。
“你先去旁邊吧，我還有事。”
季青川出口說道，秦深深忙乖乖讓開，看着季青川帶着這幫人坐電梯上樓去了。
而一旁的霍晴沒想到，居然是季青川來幫秦深深解決了問題，咬着牙眼裡帶了恨意。
這秦深深究竟和老總是什麼關係，居然能空降酒店做了大堂經理，遇到客戶投訴季青川還主動幫她解圍！
想到之前有員工議論，說她以前和唐氏集團的兄弟倆牽扯不清，霍晴的眼裡更是充滿了鄙夷。
一個周旋在男人中間的女人，還真是不簡單！
不夠……季青川護得了她一時，總不能時時刻刻護着她，自己的機會多着呢！
霍晴的眼中閃過一絲得意，不管怎麼樣，現在秦深深在這個酒店裡，可是沒有自己有人緣！怎麼說自己也工作了這些年了，無論人際關係還是工作經驗都比秦深深要老道的多，慢慢來，秦深深，你這個位置，肯定坐不長！
洛禕天的辦公室裡，沐小野直接把文件放在洛禕天的辦公桌上，臉上卻是毫無表情。
想到之前那個盒飯，沐小野心中就替秦深深鳴不平！
秦深深前幾天才告訴她，她已經賣掉了秦氏，現在在一家酒店做大堂經理，想到原本掌管一整家公司的秦深深，如今卻要給別人打工，沐小野心裡怎麼都咽不下這口氣。
秦深深不是和洛禕天確定關係了麼，那她危難的時候，怎麼不見洛禕天幫助她呢？
難道真的是洛禕天腳踩兩隻船，已經拋棄了秦深深麼！
洛禕天修長的手指拿過文件，看了看，又丟了回去，看着滿臉不悅的沐小野。
“我知道你和深深關係很好，你應該知道，她現在在哪裡吧？”
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝