第114章 114體檢連鎖店
樑母臉一黑，說道：“你媳婦不是在體制內，區裡工會那邊工作麼？體檢這不是鼎好的福利？她動動嘴，和下面那些單位吹吹風，最起碼有希望能爭取一些客戶。我們那麼大地方肯定不能只做上門的散客，就盯上那些大單位做工作，接待集團、大企業的客戶。”
“這也要關係路子才行，您和那位大叔，誰能去跑業務？人家要回扣，你們怎麼給？”樑老闆做生麼這麼多年，沒吃過豬肉也見過豬跑，知道做那種集團大客戶，可是要真金白銀付出的，什麼關係都不如利益捆綁來的穩妥。
樑母沉默了，她明白兒子說的不錯，這些經營門道她只是略有耳聞，實際上人家伸手問她要回扣，或者要其他好處，她這邊總該有個預備的章程。
開體檢中心，並不是懂得專業體檢技術就能行的。她和老童兩個人能力有限，老姐妹們也都不是能操心這些的。他們以前在醫院工作，都是病人求着他們主動給他們好處，在如何籠絡客戶這方面他們確實沒經驗。
林若妍打破僵局說：“你們都是三甲醫院的退休醫生護士當骨幹，提供專業體檢服務，再加上一些新穎的體檢流程設計，優勢很明顯。”
“體檢就那麼幾樣，還能怎麼新穎？”樑母不解。
林若妍於是說道：“比如大家體檢都空腹去的，你們給每位來體檢的人準備一份早餐。若是地方夠大，早餐可以弄成外邊賓館早餐廳那種，菜品有多種選擇，讓客戶體檢完就地用餐，增加體驗感。羊毛出在羊身上，早餐費也攤在體檢收費中。
另外男女要分開樓層，每位客人都一定要有各自儲物的小櫃子。科室的體檢負責醫生都用骨幹，但是導引的護士可以招聘一些學歷不太高、年輕一點的護士學校實習生以降低成本。不過真人引導，每位客戶來了都是vip的貴賓體驗，去哪裡都有人管，不用沒頭蒼蠅那樣亂轉，這樣一套流程下來，營造出尊貴體驗，肯定比普通醫院裡的體檢感受好多了。
還有，裝修上也要用心，不要是醫院那種白牆綠牆圍。體檢中心用色可以更活潑，就像是商場裡那樣每層有主題顏色，男女顏色分開，男人藍色綠色，女人粉色黃色之類的有標識性。每層都要有帶沙發和茶几的那種高檔休息區，提供免費白開水……”
林若妍就是隨便描述了一下她在現實世界見識過的體檢中心的模式，這基本是十幾年後的體檢中心標配了，現在說出來卻讓人耳目一新。
樑老闆自然知道店裡裝潢很重要，樑母也結合自己以前在醫院做的體檢和林若妍的描述一對比，立刻感受出了從客人角度能享受的服務提升。
她以前在醫院總聽一些病人抱怨，說什麼來醫院檢查一趟，沒病都折騰出病來。這是因爲三甲醫院的醫生護士都忙得很，誰能有空給體檢的人解釋你應該去哪裡排隊哪個屋子檢查什麼，都是病人自己操心自己問。
林若妍提起的那種專人引導服務，那可是高gan病房裡纔有的待遇呢。若是他們體檢中心也能做出這種服務效果，何愁拉不來客源？
“各種服務要隨着體檢項目的不同有區別的服務待遇。比如你們將體檢設計成多種套餐，入職體檢、離退休體檢、在職員工的什麼體檢，項目價格都不同，而且針對領導還是普通員工有不同的收費標準，提供的診室、醫生都有一些檔次區分，就能有吸引力，且刺激購買了普通套餐的客戶去嘗試購買提升套餐。”
樑老闆聽的眼睛一亮：“有道理，有對比才有吸引力，人都想體驗更高檔的服務。大家如果體檢內容都一樣，年年如此，一個單位裡所有人都如此，那就沒意思了。就像我們理髮店裡的服務項目，總是要推陳出新，除了新發型，還有不同的套餐，什麼頭皮養護、燙髮保養之類的，看起來名目繁多，也有不同檔次可以讓客人選擇。客人每次來都有新鮮感，就會常常來了。”
樑母頻頻點頭，恨不得拿出一個本子來記下這些金玉良言，最後還是放棄了，實在記不了那麼多，她真誠道：“林總出了這麼多好點子，要不然您也參一股，我們可不能白拿您這麼好的主意去賺錢。”
樑老闆的母親是個厚道人，怪不得能教導出樑老闆這樣本分經營的人。林若妍對體檢中心這個項目越說越來興致，不過只一年六十萬租金還是太少了。她要是真參與了這個項目，那就要做連鎖，擴大規模，這月投資一千萬，全面開花多弄幾家店。
她笑道：“若真是誠心邀請我參加這個項目，那我推薦做連鎖，一下子鋪開規模，搶佔市場。否則咱們這樣的套路，別人來一次就學會了，在其他地方照貓畫虎開生意，你們的生意就會受到影響。畢竟體檢這事，一人一年也就是那麼一遭。”
“這道理我懂。”樑老闆嘆氣，“體檢和理髮不一樣，滿大街理髮店我們也不愁生意，畢竟人人長頭髮，月月都要理髮。可是我們本錢有限，母親那邊也就是在以前工作的醫院能租到便宜地方。”
樑母也說：“我們沒開過體檢中心，一下子搞連鎖，一來沒錢，二來也沒人能管那麼多事情啊。還是先將眼前這個做起來，摸到經驗，未來掙了錢再拓展新店。”
話雖這麼說，樑老闆已經看出了母親眼裡的躍躍欲試。六十萬一年租樓，他家肯定是拿得出，問題是開體檢中心還要考慮買設備，以及僱傭人力的成本。林若妍剛纔說的那些都實現，除了一開始租樓的錢，怎麼也要再投入幾十萬裝修，這還不算買體檢設備的錢。所以說只一個體檢中心啓動資金沒有一兩百萬都做不來的。
他們光聽別人說的熱鬧，一家店都沒開起來，不知道能賺多少錢，就說什麼連鎖，那肯定是不切實際的。不過林總如此看好這個項目，若是她肯投錢來做，全京市一下子多開幾家，說不定還真能壟斷一部分大企業的市場。
規模大也意味着能接待更大規模的客戶團體，就像理髮店，人們理髮不太可能從城北特意跑來X城區他這個店，家門口附近總能有幾家就近就行了。
體檢也是同理，倘若別人學了他們的樣子做同樣品質的體檢中心，找別的城區開店，客戶大概會選擇就近的地方，誰會餓着肚子一大早跑那麼遠的路到某一家店去體檢呢，又不是看疑難雜症。
技術門檻低的行業，服務也能被複制，他們要佔領先機拿到穩定大客戶，纔有可能不被後來者超越。連鎖擴大規模，肯定是一個好辦法，越早開越有優勢，更容易樹立起品牌口碑。
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(本章完)